Décryptage des tendances RH 2024

L’année 2023 a été pleine de surprise côté RH. Entre l’accélération de la digitalisation, l’évolution des attentes des employés ou encore les défis économiques mondiaux, de nombreux changement ont secoué le marché de l’emploi. Ces transformations ont non seulement redessiné le panorama actuel, mais elles ont également jeté les fondations de ce que sera l'année 2024. 

Aujourd'hui, plongeons ensemble dans les tendances RH qui façonneront l'année 2024. Des changements passionnants se profilent à l'horizon, et MBway Lyon est là pour vous guider à travers ces évolutions majeures. Alors, quels nouvelles opportunités et défis doivent anticiper les professionnels du recrutement pour rester compétitifs ? 

Intelligence Artificielle et RH : un duo gagnant

Sans aucun doute, l'adoption de l'IA reste l'une des grandes tendances RH de 2024, et elle continuera probablement de marquer encore longtemps ce secteur d’activité. Selon une étude de Gartner, entreprise américaine de conseil et de recherche dans le domaine des techniques avancées, sur les tendances et les priorités RH pour 2024, 76 % des responsables RH interrogés « reconnaissent qu’ils seront à la traîne en matière de réussite organisationnelle » s'ils ne sautent pas le pas de l’IA. 

Les avantages de l'intégration de l'IA sont vastes : 

- Libérer du temps pour les professionnels RH, leur permettant de se consacrer à des aspects plus stratégiques
- Stimuler la productivité à des niveaux inédits
- Aider les entreprises à maintenir leur compétitivité dans un monde en constante évolution et de plus en plus concurrentiel 

L'IA s'immisce dans pratiquement toutes les facettes des RH, offrant des opportunités de transformation. L’IA peut d’ailleurs être pertinent pour plusieurs tâches RH : 

- Des outils d'aide à la rédaction d'offres d'emploi plus intelligents
- Des chatbots prêts à répondre aux questions des employés 24h/24 et 7 jours/7
- Une assistance pour la préparation des entretiens annuels
- La possibilité de parcourir des centaines de CV en quelques minutes seulement pour ne pas laisser filer les bons candidats
- L’automatisation de certaines tâches fastidieuses (envoi de mails, reporting de données, etc.)
- Utiliser les données pour personnaliser et sublimer l’expérience candidat

L'intégration progressive de l'IA dans nos processus RH n'est pas seulement une tendance, c'est une passerelle vers une nouvelle ère de digitalisation RH. 

Consolidation du rôle RH en tant que « business partner »

Avec la digitalisation des ressources humaines qui allège la charge de nombreuses tâches opérationnelles, la fonction RH se positionne en 2024 comme un véritable « business partner ». 

Dotée de la capacité d'analyser d'énormes volumes de données RH, elle devient un atout majeur en établissant des projections, permettant ainsi aux directions de prendre des décisions d'affaires plus éclairées. 

La mutation numérique en cours au sein des organisations représente une opportunité majeure pour la fonction RH. Elle se libère progressivement de son rôle de simple « gestionnaire » pour émerger en tant que partenaire à part entière, participant activement à la stratégie de l'entreprise et aux choix décisionnels stratégiques. 

L’inbound recruiting pour attirer et séduire les talents

En 2024, les défis liés aux recrutements et la pénurie de bons candidats risquent de perdurer. Attirer de nouveaux talents demeure donc une priorité majeure pour les responsables RH qui reconnaissent l'importance de revoir leurs approches en matière de recrutement. 

Selon le Guide des salaires 2024 de Robert Half, 51 % des entreprises françaises expriment des inquiétudes quant à leur capacité à attirer les meilleurs talents cette année. L’inbound recruiting, traduit par "recrutement entrant" en français, émerge comme une pratique novatrice issue du marketing RH. Son objectif est de susciter l'intérêt des potentiels candidats plutôt que de les pourchasser, de stimuler leur curiosité plutôt que de les "chasser". 

Concrètement, l’inbound recruiting se base sur les techniques de l’inbound marketing et implique la création et la diffusion de contenus pertinents destinés aux candidats potentiels. Cela inclut la mise en place d'un site carrières attrayant et bien référencé, ainsi que le développement d'une présence régulière sur les réseaux sociaux, notamment par le biais d'une stratégie d’employés ambassadeurs. L'objectif ultime du recrutement entrant est de cultiver des relations de qualité avec les candidats potentiels, les attirant de manière spontanée et volontaire, ce qui prouve leur motivation à rejoindre l'entreprise. 

Evidemment, il ne suffit pas de communiquer et de créer une image idéalisée de l’entreprise. Au-delà de "vendre du rêve", une politique RH solide et axée sur les besoins réels des salariés est cruciale. Les talents d'aujourd'hui sont non seulement attirés par une image attrayante, mais ils recherchent également des entreprises qui mettent en avant des valeurs authentiques, offrent un environnement de travail épanouissant et s'engagent activement dans le bien-être de leurs employés. 

La fidélisation et l’investissement dans l’évolution interne

La croissance des entreprises repose incontestablement sur la formation continue et le développement des talents internes. Engager des ressources dans ces domaines signifie bien plus que simplement améliorer les compétences de ses salariés. C’est également une stratégie de fidélisation et de motivation des employés qui crée un environnement propice à la progression et à l'innovation pour chacun. 

En effet, le processus de recrutement ne s’arrête pas à l'embauche. Pour conserver vos talents, il est judicieux de les fidéliser, et pour cela vous pouvez miser sur leur formation continue. Des programmes, ateliers et séminaires dédiés peuvent véritablement apporter une valeur ajoutée à la trajectoire professionnelle de vos collaborateurs. 

Investir dans le développement des compétences internes revêt une importance stratégique. Face à des changements rapides et des avancées technologiques fulgurantes, la formation continue devient essentielle pour maintenir votre entreprise à la pointe de l'innovation et de la compétitivité. En mettant l'accent sur l'amélioration et l'expansion des compétences de vos employés, vous optimisez non seulement leur potentiel individuel, mais vous favorisez également un environnement de travail dynamique et en constante évolution. 

Cet investissement se traduit par des équipes plus compétentes, plus engagées, prêtes à relever les défis futurs, assurant ainsi la durabilité et le succès continu de votre entreprise dans un contexte économique en perpétuelle mutation. 

L’importance de la diversité et de l’inclusion

En 2024, nous assistons à une redéfinition essentielle de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Bien que la loi Égalité et Citoyenneté qui rend obligatoire la formation à la non-discrimination à l'embauche pour les professionnels du recrutement dans les entreprises de plus de 300 salariés existe depuis six ans, de nombreuses entreprises ont encore du chemin à parcourir. 

Selon une étude sur la discrimination à l'embauche menée par The Adecco Group et Ipsos : 

- 40 % des recruteurs et responsables RH interrogés reconnaissent n'avoir jamais entendu parler de cette loi.
- Seulement 45 % des personnes sondées déclarent avoir suivi au moins une formation à la non-discrimination à l'embauche.

La première étape est d’identifier et d’éliminer les préjugés de votre processus de recrutement. Les entreprises doivent renforcer non seulement l'équité dans les méthodes de recrutement, mais témoigner également d'un engagement profond envers un recrutement diversifié et inclusif. 

L’inclusion revêt également une importance capitale pour créer un environnement propice à l'épanouissement de chaque talent. Une seconde étape consiste à mettre en place des formations visant à réduire les préjugés au sein de l’entreprise. Cette approche favorise l'émergence d'une culture d'entreprise où la diversité n'est pas simplement tolérée, mais également appréciée et encouragée.

La diversité et l'inclusion doivent être perçues comme des opportunités stratégiques plutôt que des contraintes. Le but étant de positionner son entreprise à l'avant-garde d'un recrutement éthique, innovant et performant, tout en créant un lieu de travail sûr et bienveillant pour toutes et tous. 

En 2024, le monde du recrutement s'ouvre sur un horizon d'opportunités inédites. Avec l'intégration croissante de l'intelligence artificielle et de l'essor du télétravail, le terrain est propice à l'innovation. En tant que professionnels RH, vous détenez le pouvoir de devenir les pionniers de ces changements. C'est le moment idéal pour embrasser les nouvelles technologies, les adapter à vos processus et les utiliser pour réinventer le recrutement. 

Cependant, n'oublions jamais que ce métier reste fondamentalement humain. Derrière chaque écran, chaque algorithme, se trouvent des individus avec des aspirations uniques. En 2024, la mise en avant de la diversité et de l'inclusion devient une composante essentielle du succès de la stratégie RH d’une entreprise. En unissant les progrès technologiques avec une approche profondément humaine, vous ne vous contentez pas de suivre les tendances, vous les façonnez.